初めての方へ

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1. 商品が多くて迷ってしまったら??

初めてに方にお買得な、「お試しセット」を複数用意しております。この機会に十一の奈良漬の色々な商品をお召し上がり下さい。

2. 会員登録

十一の奈良漬オンラインショップでは会員登録して頂くことにより様々な特典を用意させて頂いております。会員登録して頂くことの特典各種はこちらをご覧ください。
※会員登録せずに購入して頂くことも可能です。

3. お支払い方法について

お支払い方法は、

  • 銀行振込(三井住友銀行)
  • 郵便振替
  • 代金引換

のいずれかよりお選び下さい。

4. 商品のお届けについて

ご注文頂いた商品は、ヤマト運輸(クロネコヤマト)にて発送致します。
銀行振込・郵便振替の場合は入金確認後、代金引換の場合は出荷準備完了後すぐに発送致します。
商品の出荷後、ご注文頂いた際に、登録頂いたメールアドレスまで、出荷についてのご連絡をさせて頂きます。

5. 送料について

10,000円以下のご注文の場合送料を頂いております。
お届け先の都道府県により送料も異なっております。詳しくはこちらをご覧ください。

6. 熨斗(のし)、メッセージカード、ギフトラッピングについて

十一の奈良漬オンラインショップでは、熨斗(のし)、メッセージカード、ギフトラッピングなどお客様のご希望に応じて、すべて無料にてサービスさせております。
必要な場合、ご注文時に選択および備考欄にメッセージをご記入下さい。

7. 最低購入金額について

十一の奈良漬オンラインショップでは、一度のお買上について「400円以上(送料除く)」にてお願いしております。
送料を除いた合計金額が400円未満のご注文は出来なくなっております。ご了承下さい。

最低購入金額

8. 最低購入数について

商品によっては最低購入数が設定されている商品があります。
最低購入数が設定されてある商品は、設定されてある数量を下回る数量での注文をして頂くことが出来なくなっております。
誠に申し分けございませんが、最低購入数以上の数量でのご注文をお願い致します。
詳細はこちらをご覧ください。

9. 5,000円以上のお買上で、代引手数料無料

十一の奈良漬オンラインショップでは、一度に5,000円以上(送料除く)のお買上で代引手数料をサービスさせて頂いております。

10. 1万円以上のお買上で、全国どこでも送料無料

十一の奈良漬オンラインショップでは、一度に10,000円以上(送料除く)のお買上で全国どこでも送料無料にて発送させていただいております。

11. 在庫切れについて

商品によっては、数量限定で販売している物があります。販売数量に達した場合。「在庫切れ」の表示となり次回の入荷時まで購入して頂くことが出来ません。
詳しくはこちらをご覧ください。
ご迷惑おかけしますが、ご了承下さい。

12.ギフト券、キャンペーンコードについて

商品購入時「ギフト券またはキャンペーンコード」の入力が可能となっているフィールドがあります。
こちらのフィールドは、会員様に定期的に送らせてもらっております、お得な割引が適用されるコードを入力する為のフィールドとなっております。
「ギフト券またはキャンペーンコード」をお持ちの方はこちらのフィールドに、正確なコードナンバーを入力し「適用」してください。割引が反映されます。
クーポンには、期間限定のもの、一部の商品にのみ適応されるものなど様々ございます。

キャンペーンコード

13. 「タグ」について

各商品は、タグ管理をすることが可能となっております。
タグとは、キーワードやカテゴリーにつけるラベルのようなものです。好きな商品にタグをつけ、自分で分類した商品を後で確認することができます。
お客様が登録し、承認された「タグ」は一般に公開されます。

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